Fila de Espera

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Fila de Espera

A lista Fila de espera tem a função de apresentar os clientes que estão aguardando para utilizar as estações.

Descrição dos Campos

Login
Login do cliente definido no Cadastro do Cliente.

Tempo
Tempo previsto de espera para utilizar a estação.

Estação
Previsão de estação que será liberada para o cliente.

Ilha
Define a Ilha da estação. Para maiores informações, acesse: Cadastros / Estações / Ilhas.

Inclusão
Data e hora que o cliente foi incluído na Fila de Espera.

Próximo Cliente
Apresenta a previsão de tempo de espera para até o último cliente da Fila Espera. Essa informação indica quanto tempo o próximo cliente terá que esperar no caso de inclusão na fila de espera.

Dica: Veja também as configurações disponíveis para a fila de espera em Ferramentas / Opções / "Aba" Operacional.

Menu para Acesso rápido (Botão direito)

A Fila de Espera possui um menu de acesso rápido. Para acessá-lo basta selecionar o cliente desejado e clicar com o botão direito do mouse para o menu ser apresentado.

Retirar o Cliente da Fila de Espera

Essa opção tem a função de retirar o cliente da Fila. Para utilizar essa função, selecione o cliente na Fila de Espera, selecione o menu para acesso rápido e escolha a opção Excluir ou clique diretamente no simbolo "X" dos atalhos apresentados acima da lista.

Passar a Vez

Essa opção tem a função de trocar a ordem da Fila de Espera. Para utilizar, selecione o cliente na Fila de Espera, selecione o menu para acesso rápido e escolha a opção Passar a Vez ou clique diretamente no simbolo "Seta para baixo" dos atalhos apresentados acima da lista.

Selecionando e arrastando clientes

Essa é uma facilidade da lista Fila de Espera que possibilita arrastar um cliente diretamente para o Controle de Sessões, executando o login diretamente pelo módulo Adminstrador ou arrastar o cliente para a Lista Cadastro de Clientes fazendo com que o sistema selecione automaticamente o cliente. Isso facilita a inclusão de mais créditos, visualização do cadastro e várias outras ações.

Veja também: Cálculos da Fila de Espera.

Dica: Todas as informações apresentadas na lista podem ser exportadas para o Excel, bastando apertar F9 com qualquer registro selecionado. Todos os dados da consulta apresentada serão exportados para uma arquivo Excel chamado Export.xls localizado no diretório C:\ViteSoft\Admin.