Resolver problemas - Módulo Administrador

Login ou Senha Inválidos

1. Certifique-se de que está digitando a senha de forma correta.

1. Verifique se a função CapsLock do seu teclado está ativada.

2. Se a senha foi alterada conforme nossas recomendações de segurança, utilize a sua nova senha.

Banco de Dados Desconectado

1. Significa que o sistema não está conseguindo fazer conexão com o banco de dados.

2. Caso o status da conexão esteja Desconectado o formulário de acesso ao sistema irá aparecer com o botão DB disponível, conforme demostra a figura abaixo.

Configure o Banco de Dados